Nous allons vous faire découvrir
le pays des gens heureux

Les tours présentés ont comme objectif de contenter le plus grand nombre.
S’ils ne vous satisfont pas, n’hésitez pas à nous demander un devis pour un tour personnalisé en fonction de vos intérêts, de votre rythme et de votre disponibilité.

Tout le monde est le bienvenu pour rejoindre nos tours.
Les voyageurs solitaires ne sont pas pénalisés. Nous n’imposons pas de nombre minimum de participants pour un tour et nous ne leur appliquons aucun surcoût.
Les familles bénéficient de réductions avantageuses  : les adolescents dont l’âge est compris entre 14 et 17 ans ont un abattement de 50% et les enfants de moins de 14 ans peuvent participer aux tours gratuitement.

Puisqu’aucun nombre minimum de participants n’est requis, nous n’annulons aucun tour à la dernière minute en invoquant ce motif. Evidemment, un cas de force majeur peut surgir mais cette probabilité est infime.
Le client est donc à l’abris d’une annulation de dernière minute due à l’indisponibilité d’un guide ou d’une intégration forcée dans un groupe non francophone en raison d’un nombre insuffisant de participants pour sa visite.

Nous nous efforçons de proposer des tarifs raisonnables tout en tenant compte du coût de la vie au Danemark, de la qualification de nos guides, de la qualité de nos prestations et du caractère saisonnier de cette activité dans le nord de l’Europe.
Si c’est gratuit, c’est que vous êtes le produit. Nous ne proposons pas de tours « gratuits » car ce modèle nous paraît être une tromperie. Participer à un tour où, toutes les dix minutes, le guide vous rappelle que le pourboire est sa seule rémunération et que si vous donnez trop peu vous irez en enfer ne crée pas une expérience agréable.
Ces tours sont très souvent surchagés, la qualité de l’écoute laisse à désirer et les occasions d’interaction avec le guide sont quasiment inexistantes.
Nous avons fait le choix d’offrir des prestations de qualité à un prix juste.

Nous ne sollicitons ni n’attendons aucun pourboir de la part de nos clients. Nous apprécions les retours, qu’ils soient positifs ou négatifs, que nous recevons sur une plateforme d’évaluation comme Google, Trustpilot ou tripadvisor.
Ces avis nous sont précieux car ils contribuent à améliorer nos services et à corriger nos lacunes. Ils nous permettent aussi, quand ils sont positifs, à renforcer notre notoriété et notre réputation et à attirer de nouveaux clients.

Nous n’avons pas la prétention de sauver la l’espèce humaine avec nos petits bras, mais nous faisons de notre mieux pour favoriser des moyens de déplacement à faible impact carbone chaque fois que cela est possible.
Favoriser les mobilités douces est à la fois un choix pragmatique et une nécessité. A Copenhague, la municipalité s’attaque résolument aux déplacements carbonés, les transformant en véritables défis logistiques.
Cependant, si votre préférence va à l’utilisation d’un véhicule motorisé, nous serons ravis de répondre à vos besoins spécifiques.

 En savoir plus
sur les tours à vélo

Les tours à vélo offrent l’avantage de parcourir des distances beaucoup plus grandes que les promenades à pied, tout en offrant l’opportunité de vivre une expérience authentique de la vie quotidienne locale.
Tirez parti des investissements massifs consentis par la ville de Copenhague qui font de la capitale danoise la meilleure ville cyclable au monde (selon un classement établit par le Copenhagenize index 2019).

Nous privilégions les tours à vélo en petits groupes afin de garantir la plus grande sécurité et le maximum de plaisir.
Par expérience, nous savons qu’au-delà d’environ douze cyclistes ce type de tour peu se transformer en une simple et fastidieuse transhumance avec, par exemple, le groupe de tête qui doit attendre la queue de peloton bloquée à un feu rouge.

Lors d’un tour à vélo, vous devez vous procurer une bicyclette.
Si vous êtes en compagnie de tout-petits, vous avez la possibilité de vous joindre à nous en utilisant un triporteur.
A Copenhague, vous avez de nombreuses possibilités de location de vélos : magasins spécialisés, locations disponibles dans les hôtels, applications sur smartphone offrant des vélos en libre-service dans la rue.
Quasiment tous les hôtels proposent des vélos à la location, c’est le choix le plus simple.

Voici quelques raisons pour lesquelles nous ne proposons pas de vélos à nos clients :

1. Choisir sa « monture » en fonction de ses préférences et de sa morphologie est plus agréable que de se voir imposer un modèle avec lequel on est mal à l’aise. Vous avez même la possibilité d’apporter un triporteur ou un vélo électrique si vous le souhaitez.

2. Si nous devions fournir des vélos à nos clients, nous passerions au moins une demi-heure à faire divers réglages… c’est une demi-heure de tour en moins.

3. Nous devrions finir le tour où nous l’avions débuté – dans notre cas, chacun est libre d’aller où bon lui semble à la fin du tour.

4. La fourniture de vélos impliquerait des coûts logistiques d’autant plus élevés que ce n’est pas notre cœur de métier.

Avec 450 escales, sept terminaux et plus de 850.000 croisiéristes en 2023, le port de croisière de Copenhague figure parmi les dix plus grands d’Europe.

Des trois quais que le port de Copenhague consacre aux croisières, Oceankaj est le plus récent, le plus moderne, le plus grand, le plus apte à accueillir de grands paquebots mais il a un défaut majeur  : il est loin de tout si on le compare aux deux autres quais que sont Langelinie et surtout Nordre Toldbod.C’est pourquoi nous avons élaboré une offre destinée aux croisiéristes d’Oceankaj, intitulée La croisière s’amuse. Avec cette formule, ce n’est pas le voyageur qui rejoint le guide à un point de rendez-vous très éloigné de son terminal mais c’est le guide qui vient à sa rencontre au pied de son navire.Cette offre n’est pas exclusive à ce seul quai, ceux qui voyagent via un autre quai peuvent bien entendu la demander.

Le coût financier de la formule La croisière s’amuse peut être un obstacle pour les personnes voyageant en petit groupe. Rien ne vous empêche de constituer un groupe plus important en recrutant d’autres voyageurs francophones à bord de votre navire.
N’hésitez pas à briser la glace

Comment rejoindre, en transport public, un tour public partant de son point de rencontre régulier, le Copenhagen Visitor center ?

A partir d’Oceankaj :
Rejoignez la station de métro Orientkaj et descendez à l’arrêt København H. Vous pouvez acheter un ticket de transport à un distributeur situé à proximité de la boutique proche du terminal n^o 1. Prenez le bus 25 ou le 164 et descendez à l’arrêt Orientkaj St.

A partir de Langelinie  :
Rejoignez la station de métro et de train Østerport où vous trouverez des trains et des métro pour vous rendre à København H.

Ci-dessous, un plan du métro de Copenhague.

Ci-dessous, un plan du réseau de trains de Copenhague

Pourquoi nous choisir alors que votre navire propose le même tour ?
La réponse est simple, le navire ne propose pas le même tour :
1 - Le modèle économique des croisières est de vendre les billets à perte pour se rattraper sur les dépenses annexes auprès d’une clientèle captive. Nos tours sont moins dispendieux.
2 - Vous pouvez vérifier les avis de nos clients sur internet pour evaluer la qualité de nos services.
3 - Le navire ne connait pas les ports d’escale et est donc incapable de répondre à des demandes spécifique. Nous sommes résidents permanents en Scandinavie.

Vous pouvez aussi consulter le site internet du port de Copenhague qui vous indique les ports, quais et terminaux que vont utiliser tous les navires qui doivent amarrer à Copenhague, Malmö et Visby.
Le code qui figure sur chaque ligne du tableau qui s’affiche est facile à comprendre  ; la première lettre désigne le port (C = Copenhague), le premier chiffre débutant par 3 désigne Oceankaj (le dernier chiffre indique le terminal), le numéro C177 désigne Nordre Toldbod et les chiffres compris entre 190 et 198 désignent Langelinie.
Par exemple, C331 se lit ainsi : Port de Copenhague (C), quai d’Oceankaj (3) et terminal 1.

On a coutume de dire qu’une image vaut mieux qu’un long discours : l’étoile représente le cœur historique de la ville.

Un tour avec un voyageur dont le navire se trouve à Nordre Toldbod ou Langelinie se fera à pied alors qu’avec Oceankaj, il débutera et se conclura invariablement par un trajet en bus municipal. Nous nous chargeons des tickets de bus et ceux-ci sont inclus dans le prix de notre prestation.

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La croisière s’amuse