Nous allons vous faire découvrir
le pays des gens heureux

Les tours présentés ont pour objectif de satisfaire le plus grand nombre.
S’ils ne vous conviennent pas, n’hésitez pas à nous demander un devis pour un tour personnalisé en fonction de vos intérêts, de votre rythme et de votre disponibilité.

Nos tours sont ouverts à tous.
Les voyageurs solitaires ne sont pas pénalisés : nous n’imposons pas de nombre minimum de participants pour un tour et n’appliquons aucun surcoût.
Les familles bénéficient de réductions avantageuses  : les adolescents de 14 à 17 ans profitent d’un abattement de 50 %, et les enfants de moins de 14 ans peuvent participer gratuitement aux tours (sauf pour le « Tour en bateau »).

Puisqu’aucun nombre minimum de participants n’est requis, nous n’annulons aucun tour à la dernière minute en invoquant ce motif. Evidemment, un cas de force majeure peut survenir mais cette probabilité est infime.
Le client est donc à l’abri d’une annulation de dernière minute due à l’indisponibilité d’un guide ou à une intégration forcée dans un groupe non francophone en raison d’un nombre insuffisant de participants pour sa visite.

Nous nous efforçons de proposer des tarifs raisonnables tout en prenant en compte le coût de la vie au Danemark, de la qualification de nos guides, de la qualité de nos prestations et du caractère saisonnier de cette activité en Europe du Nord.
Si c’est gratuit, c’est que vous êtes le produit. Nous ne proposons pas de tours « gratuits » car ce modèle nous nous semble trompeur. Participer à un tour où, toutes les dix minutes, le guide vous rappelle que le pourboire est sa seule rémunération et que, si vous donnez trop peu vous irez en enfer, ne crée pas une expérience agréable.
Ces tours sont très souvent surchargés, la qualité de l’écoute laisse à désirer et les occasions d’interaction avec le guide sont quasiment inexistantes.
Nous avons fait le choix de proposer des prestations de qualité à un prix juste.

Nous ne sollicitons ni n’attendons de pourboire de la part de nos clients. Nous apprécions les retours, qu’ils soient positifs ou négatifs, que nous recevons sur des plateformes d’évaluation comme Google, Trustpilot ou Tripadvisor.
Ces avis nous sont précieux car ils contribuent à améliorer nos services et à corriger nos lacunes. Ils nous permettent aussi, lorsqu’ils sont positifs, de renforcer notre notoriété et notre réputation, ainsi que d’attirer de nouveaux clients.

Nous n’avons pas la prétention de sauver l’espèce humaine avec nos petits bras, mais nous faisons de notre mieux pour favoriser les moyens de déplacement à faible impact carbone chaque fois que possible.
Favoriser les mobilités douces est à la fois un choix pragmatique et une nécessité. A Copenhague, la municipalité s’attaque résolument aux déplacements carbonés, les transformant en véritables défis logistiques.
Cependant, si votre préférence va à l’utilisation d’un véhicule motorisé, nous serons ravis de répondre à vos besoins spécifiques.

 En savoir plus
sur les tours à vélo

Les tours à vélo offrent l’avantage de parcourir de bien plus grandes distances que les promenades à pied, tout en offrant une expérience authentique de la vie locale.
Tirez parti des investissements massifs consentis par la ville de Copenhague, qui font de la capitale danoise la meilleure ville cyclable au monde, selon un classement établi par le Copenhagenize Index 2019.

Nous privilégions les tours à vélo en petits groupes afin de garantir le maximum de sécurité et de plaisir.
Par expérience, nous savons qu’au-delà d’une douzaine de cyclistes, ce type de tour peut se transformer en une simple et fastidieuse transhumance avec, par exemple, un groupe de tête contraint d’attendre l’arrière du peloton bloquée à un feu rouge.

Lors d’un tour à vélo, vous devez disposer d’une bicyclette.
Si vous êtes accompagné de tout-petits, vous pouvez également nous rejoindre en triporteur.
A Copenhague, vous disposez de nombreuses options pour louer un vélo : magasins spécialisés, locations proposées par les hôtels, applications sur smartphone offrant des vélos en libre-service.
La plupart des hôtels proposent des vélos à la location ; c’est le choix le plus simple.

Voici quelques raisons pour lesquelles nous ne proposons pas de vélos à nos clients :

1. Choisir sa « monture » en fonction de ses préférences et de sa morphologie est bien plus agréable que de se voir imposer un modèle avec lequel on serait mal à l’aise. Vous avez même la possibilité d’opter pour un triporteur ou un vélo électrique si vous le souhaitez.

2. Si nous devions fournir des vélos à nos clients, nous passerions au moins une demi-heure à effectuer divers réglages… soit une demi-heure de tour en moins.

3. Le tour devrait se terminer à son point de départ – mais dans notre cas, chacun est libre d’aller où bon lui semble à la fin du tour.

4. La fourniture de vélos engendrerait des coûts logistiques d’autant plus élevés que ce n’est pas notre cœur de métier.

Avec 450 escales, sept terminaux et plus de 850.000 croisiéristes en 2023, le port de croisière de Copenhague figure parmi les dix plus grands d’Europe.

Parmi les trois quais que le port de Copenhague consacre aux croisières, Oceankaj est le plus récent, le plus moderne, le plus grand. Il est aussi le mieux adapté à l’accueil de grands paquebots, mais il a un défaut majeur  : il est éloigné de tout, surtout en comparaison des deux autres quais, Langelinie et, plus encore, Nordre Toldbod.C’est pourquoi nous proposons La croisière s’amuse, où le guide vient directement à votre rencontre au pied du navire, évitant ainsi un long trajet jusqu’au point de rendez-vous habituel.Cette offre est disponible sur demande pour tous les quais.

Le coût de la formule La croisière s’amuse peut représenter un obstacle pour les personnes voyageant en petit groupe. Cependant, rien ne vous empêche de former un groupe plus large en recrutant d’autres voyageurs francophones à bord de votre navire.
N’hésitez pas à briser la glace

Comment rejoindre, en transport en commun, un tour public partant de son point de rendez-vous habituel, le Copenhagen Visitor center ?

A partir d’Oceankaj :
Rejoignez la station de métro Orientkaj et descendez à l’arrêt København H. Vous pouvez acheter un ticket de transport à un distributeur situé à proximité de la boutique proche du terminal N^o 1. Prenez le bus 25 ou le 164 et descendez à l’arrêt Orientkaj St.

A partir de Langelinie  :
Rejoignez la station de métro et de train Østerport, où vous trouverez des trains et des métros pour vous rendre à København H.

Ci-dessous, un plan du métro de Copenhague.

Ci-dessous, un plan du réseau de trains de Copenhague

Pourquoi nous choisir alors que votre navire propose le même tour ?
La réponse est simple, le navire ne propose pas exactement le même tour :
1 - Le modèle économique des compagnies de croisière est de vendre les billets à perte, compensée par les dépenses annexes d’une clientèle captive. Nos visites sont plus abordables.
2 - Vous pouvez consulter les avis de nos clients sur internet pour évaluer la qualité de nos services.
3 - Le navire ne connaît pas les ports d’escale et est donc incapable de répondre à des demandes spécifiques. Nous, en revanche, sommes résidents permanents en Scandinavie.

Vous pouvez également consulter le site internet du port de Copenhague qui indique les ports, quais et terminaux que vont utiliser tous les navires qui doivent accoster à Copenhague, Malmö et Visby.
Le code figurant sur chaque ligne du tableau qui s’affiche est facile à comprendre  ; la première lettre désigne le port (C = Copenhague), le premier chiffre débutant par 3 désigne Oceankaj (le dernier chiffre indique le terminal), le numéro C177 désigne Nordre Toldbod et les chiffres compris entre 190 et 198 désignent Langelinie.
Par exemple, C331 se lit ainsi : Port de Copenhague (C), quai d’Oceankaj (3) et terminal 1.

On a coutume de dire qu’une image vaut mieux qu’un long discours : l’étoile représente le cœur historique de la ville.

Un tour avec un voyageur dont le navire est amarré à Nordre Toldbod ou Langelinie se fera à pied tandis qu’au départ d’Oceankaj, il débutera et se conclura invariablement par un trajet en bus municipal. Nous nous chargeons des tickets de bus qui sont inclus dans le prix de notre prestation.

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La croisière s’amuse